Зміст
Цей чек-лист ми використовуємо в МАВР для підготовки до рекламних кампаній в Facebook, Instagram. Як і всі чек-листи він не ідеальний і вимагає базових знань маркетингу, таргетованої реклами й мінімального досвіду роботи з Ads і Business Manager Facebook.
Також, не під всі проєкти, не під всі ніші його можна взяти й використовувати, Вам допоможе тільки Ваш здоровий глузд.
Чек-лист по налаштуванню таргетованої реклами в Facebook, Instagram
1. Аудит рекламних кампаній
До старту всіх робіт робимо аудит рекламних кампаній Клієнта (якщо такі є). Це необхідно для того, щоб зрозуміти, що вже спрацювало, які креативи, які аудиторії й под.
2. Розробляємо стратегію рекламної кампанії
Прописуємо класичну воронку RACE.
Приклад прописаний по етапах (крім залучення):
1 етап – Холодна аудиторія. Детальний таргетинг по інтересам, схожа аудиторія на клієнтську базу (email, номери телефонів).
2 етап – Тепла аудиторія. Ремаркетинг з сайту, взаємодія зі сторінкою, передплатники сторінки.
3 етап – Гаряча аудиторія. Ремаркетинг з останніх дій з сайту, відвідувачі сайту через органіку або через соціальні мережі, клієнтська база (email, номери телефонів). Використання лід-форм (заклик до листування, додаткові плюшки).
Приклад – Шлях Клієнта для збору аудиторії на захід.
Прописуємо структуру рекламних кампаній, аудиторії.
Структура рекламних кампаній (далі – РК) може виглядати так (дуже залежить від ніші, це лише приклад!):
РК на широку – НЕ використовуємо взагалі інтереси!
ГО: тільки чоловіки, вік від і до
ГО: тільки жінки, вік від і до
РК на Look-a-Like (схожа аудиторія на аудиторію по пікселю або на базу Клієнтів)
4 ГО: від 1 до 4% (іноді можна % збільшити до 5%, як не дивно, але зазвичай аудиторії 3-4% спрацьовують краще, ніж 1-2%).
РК на Інтереси (до 3 інтересів в кожній ГО)
Інтереси по типу не міксуючи. Типи: Демографічні інтереси; інтереси; Поведінка.
Приклад ГО: Поведінка: Річниця; залучені покупці
РК на Ремаркетинг (повертаємо аудиторію по пікселю, встановленому на сайті! Мета – тільки Охоплення)
3 ГО на залученість по % взаємодії з сайтом за останні 180 днів: 25%, 10%, 5% (іноді 5% навіть не варто і тестувати, докладніше потрібно дивитися в Google Analytics).
Частота показу: 3 покази кожні 7 днів.
3. Особливості налаштування рекламних кампаній
- На Холодну аудиторію завжди виключаємо людей по пікселів, передплатників сторінки, завантажену базу.
- При розрахунку аудиторії, вона повинна бути понад 1000!
- При тестуванні не включаємо CBO (Campaign Budget Optimization). Якщо прийнято рішення включити CBO, у всіх групах оголошень (далі – ГО) повинна бути приблизно однакова за кількістю аудиторія.
Тільки в ремаркетингу ми можемо вибрати автоматичний плейсмент! У всіх інших РК вибираємо обидві стрічку Facebook і Instagram, а також Stories в Instagram.
- Заводимо аудиторії в кабінет.
- Якщо є сайт, то на нього повинен бути встановлений піксель Facebook. Налаштування також має на увазі скриптовання подій на сайті, а також додавання конверсії в Business manager.
Приклад налаштованих подій:
Приклад налаштованих конверсій:
- Оптимально тестувати гіпотези не менше 2 тижнів (дивимося з поправкою на цикл прийняття рішення для конкретного проєкту).
- Увага: не використовувати мета перегляд цільової сторінки, якщо нікуди поставити піксель. Використовуємо мета – кліки!
- Не забуваємо ставити UTM-мітки.
- Перевіряємо кількість тексту на фото / відео до запуску рекламних кампаній в Креативний центр.
- Обов’язково коректно налаштувати Google Analytics для глибокого аналізу рекламних кампаній в розрізі поведінки на сайті (через те, що буде відрізнятися вікно атрибуції).
- У процесі аналізу отриманих результатів, використовувати аналітику пікселя.
- Після тесту звертаємо увагу на всі фактори: банера, тексти, аудиторії, бюджет. Особливо важливо аналізувати вартість за тисячу показів в динаміці.
Експерт з юридичного маркетингу. Керівник маркетингового агентства MAVR.
Бізнес-ступінь “Майстер ділового адміністрування” (MBA).