Зміст
Багато власників планшетів хоч раз стикалися з ситуацією, коли пристрій просто не вмикається. Це не означає, що планшет неякісний – такі проблеми бувають навіть із новою технікою. Часто відсутність реакції не означає ніяких серйозних поломок. Пропонуємо ознайомитися з основними причинами, через які планшетники не вмикаються і способами розв’язання цих проблем.
Дві основні причини, чому планшет не включається
Експерти впевнені, що в більшості випадків девайси не хочуть реагувати на кнопку живлення з двох причин: апаратний збій та програмні помилки.
Апаратний збій
Це поломка якоїсь деталі всередині планшета або пошкодження контактів. Ось основні причини:
- не працює роз’єм USB;
- ушкодження материнської плати;
- підключення несумісних пристроїв;
- не працює кнопка живлення;
- пошкоджено шлейф екрану;
- перестала функціонувати батарея.
Це найпоширеніші проблеми і, на жаль, не все можна вирішити самостійно, але детально розповімо нижче.
Програмні помилки
Помилки в роботі ПЗ не залежать від експлуатації, тобто на них не впливають падіння, подряпини та інші механічні пошкодження. Ось кілька причин програмних збоїв:
- наявність вірусів та програм-шкідників;
- пошкодження самої операційної системи;
- збої у роботі софту;
- збої в настройках планшетного ПК.
Визначити, що саме стало причиною відсутності живлення, складно без допомоги фахівця, але це не завжди потрібно. Справа в тому, що програмні помилки набагато простіше виправити, ніж апаратні.
Як вирішити проблему відсутності живлення планшета
При апаратних збоях можна спробувати лише один спосіб – поставити на зарядку та переконатися, що вона точно працює. Після цього не варто чіпати планшет 2-3 години. Можливо, робота відновиться, навіть якщо пристрій був заряджений. Якщо це не спрацювало і проблема значно серйозніша, тоді потрібно йти в сервісний центр до фахівців.
За програмних помилок все набагато простіше. Є кілька способів вирішити їх у домашніх умовах.
- Перезавантаження. Ця дія часто вирішує безліч збоїв. Для цього просто тримайте кнопку живлення 10-15 секунд.
- У кожному планшеті є маленький отвір, або напис Reset. Потрібно взяти тонкий предмет на зразок голки, натиснути і тримати близько 15 секунд.
- Програма Recovery Вона запускається різними комбінаціями кнопок залежно від виробника. Наприклад, «Збільшити звук» та кнопка живлення, або «Зменшити звук» + кнопка живлення + «Home». Після цього запуститься спеціальна програма, яка скине все до заводських налаштувань. Але проблема в тому, що всі дані будуть стерті. Так що використовуйте цей випадок, тільки коли ви все необхідне зберегли в резерві.
Як бачите, не завжди проблеми з відсутністю живлення потребують допомоги спеціалістів. Іноді можна впоратися самостійно. Якщо ваш пристрій просто застарів, рекомендуємо переглянути новий планшет в інтернет-магазині Алло. У каталозі є великий вибір планшетів на будь-який бюджет. А розстрочка та гарантія доступні всім покупцям.
Експерт з юридичного маркетингу. Керівник маркетингового агентства MAVR.
Бізнес-ступінь “Майстер ділового адміністрування” (MBA).