ROMI 350% из таргетированной рекламы в Facebook для медицинского центра

Тематика: Компьютерная томография (КТ), магнитно-резонансная томография (МРТ), ультразвуковая диагностика (УЗИ). Компания: «Поллар»

Гео: Хмельницкий

Период работы: Июль 2021 г

Задача: запустить таргетированную рекламу в Facebook, Instagram с целью повышения узнаваемости бренда, привлечения новых клиентов.

Описание проекта:

1. Целевая аудитория: возраст 30-40 лет (которые приходят «с улицы»), возраст 40-50 лет (которые приходят сразу от врача с больницы).
2. Оснащение: компьютерный томограф получить изображения с высоким простанственным расширением, а время обследования занимает несколько минут. В центре абсолютно любое МРТ-обследование. Кабинеты УЗИ оснащены ультразвуковыми сканерами с трехмерным изображением последнего поколения, позволяющие проводить весь спект ультразвуковых исследований.
3. Преимущества: результаты обследования и заключения выдаются день в день. Есть возможность сделать КТ обследование без предварительной записи. Действует система скидок, в частности участникам АТО – 30%, а жители областного центра могут пройти МРТ-обследование бесплатно по направлению коммунальных медицинских учреждений г. Хмельницкий на основании письменного обоснования.
4. Акцент в продвижении центра решили делать с упором на профессионализм врачей (врачи-рентгенологи с опытом работы более 10 лет), которые описывают исследование и авторитет, достоверность и однозначность диагноза, который пациент и его лечащий врач получает в виде заключения.

Выполненные работы:

1. Создание Бизнес Менеджера. Создание нового Ads Manager. Настройка пикселя Facebook, событий и конверсий.
2. Настройка Google Tag Manager, Google Analytics на сайте.
3. Подготовка портрета целевой аудитории, структуры рекламных кампаний.

Реклама была настроена с целью Трафик, использовали 2 группы объявлений с разными возрастом, как показала практика, нет смысла разделять 2 возраста, т.к. получилась маленькая выборка для показа рекламы, поэтому в процессе оптимизации мы объединили 2 группы объявлений в одну.

4. Подготовка текстов и креативов для рекламных объявлений

По согласованию с Клиентом, использовали карусель из фото врачей.

5. Результаты запуска 1 рекламной кампании

По данным Google Analytics всего было 17 конверсий.

Согласно данным из CRM Клиента видим 21 заявку. Другие рекламные кампании в этот период не проводились.

Стоимость 1 потенциального Клиента – 2,9 долл (примерно 77,50 грн). Средний чек – 350 грн. ROMI = 350%

Общие выводы и рекомендации по таргетированной рекламе

1. Реклама показала рекордно низкую стоимость за просмотр 1 страницы (человек кликнул по ссылке и дождался, когда прогрузится страница) – в среднем 0,02 долл (это примерно 0,54 грн)

Рекомендуем и в дальнейшем использовать эти же аудитории, только с другими креативами: рекомендуем использовать коллаж из фото сотрудников и протестировать видео.

2. Объявления показали максимальное качество:

Было очень много комментариев, лайков и репостов публикаций, что позволило бесплатно получить дополнительные охваты.

Публикация в Facebook

В Инстаграм получился очень маленький охват и отклик (мы связываем это с возрастом аудитории, но рекомендуем в следующий раз протестировать отдельные группы объявлений по плейсментам).

Разбивка рекламы по плейсментам:

3. Также, несмотря на то что у страницы нет ни 1 публикации, 48 человек поставили «Нравится» странице, а 53 подписались на страницу.

На данный момент компания решила разрабатывать сайт с нуля для того, чтобы можно было заниматься его оптимизацией под поисковые системы.

Владислава Рыкова

Эксперт в юридическом маркетинге. Руководитель маркетингового агентства MAVR.

Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).