Содержание
Этот чек-лист мы используем в МАВР для подготовки к рекламным кампаниям в Facebook, Instagram. Как и все чек-листы он не идеален и требует базовых знаний маркетинга, таргетированной рекламы и минимального опыта работы с Ads и Business Manager Facebook.
Также, не под все проекты, не под все ниши его можно взять и использовать, Вам поможет только Ваш здравый смысл.
Чек-лист по настройке таргетированной рекламе в Facebook, Instagram
1. Аудит рекламных кампаний
До старта всех работ делаем аудит рекламных кампаний Клиента (если таковые имеются). Это необходимо для того, чтоб понять, что уже сработало, какие креативы, какие аудитории и т.д.
2. Разрабатываем стратегию рекламной кампании
Прописываем классическую воронку RACE.
Пример прописанный по этапам (кроме вовлечения):
1 этап — Холодная аудитория. Детальный таргетинг по интересам, похожая аудитория на клиентскую базу (email, номера телефонов).
2 этап — Теплая аудитория. Ремаркетинг с сайта, взаимодействие со страницей, подписчики страницы.
3 этап — Горячая аудитория. Ремаркетинг по последним действиям с сайта, посетители сайта через органику или через социальные сети, клиентская база (email, номера телефонов). Использование лид-форм (призыв к переписке, дополнительные плюшки).
Пример – Путь Клиента для сбора аудитории на мероприятие.
Прописываем структуру рекламных кампаний, аудитории.
Структура рекламных кампаний (далее – РК) может выглядеть так (очень зависит от ниши, это только пример!):
РК на широкую – НЕ используем вообще интересы!
ГО: только мужчины, возраст от и до
ГО: только женщины, возраст от и до
РК на Look—a—Like (похожая аудитория на аудиторию по пикселю или на базу Клиентов)
4 ГО: от 1 до 4% (иногда можно % увеличить до 5%, как ни странно, но обычно аудитории 3-4% срабатывают лучше, чем 1-2%).
РК на Интересы (до 3 интересов в каждой ГО)
Интересы по типу не миксуем. Типы: Демографические интересы; Интересы; Поведение.
Пример ГО: Поведение: Годовщина; Вовлеченные покупатели
РК на Ретаргетинг (возвращаем аудиторию по пикселю, установленному на сайте! Цель – только Охват)
3 ГО на вовлеченность по % взаимодействия с сайтом за последние 180 дней: 25%, 10%, 5% (иногда 5% даже не стоит и тестировать, подробнее нужно смотреть в Google Analytics).
Частота показа: 3 показа каждые 7 дней.
3. Особенности настройки рекламных кампаний
- На Холодную аудиторию всегда исключаем людей по Пикселю, подписчиков страницы, загруженную базу.
- При расчете аудитории, она должна быть более 1000!
- При тестировании не включаем CBO (Campaign Budget Optimization). Если принято решение включить CBO, во всех группах объявлений (далее – ГО) должна быть примерно одинаковая по количеству аудитория.
Только в ретаргетинге мы можем выбрать автоматическое плейсменты! Во всех остальных РК выбираем только основную ленту Facebook и Instagram, а также Stories в Instagram.
- Заводим аудитории в кабинет.
- Если есть сайт, то на него должен быть установлен пиксель Facebook. Настройка также подразумевает скриптование событий на сайте, а также добавление Конверсий в Business manager
Пример настроенных событий:
Пример настроенных конверсий:
- Оптимально тестировать гипотезы не менее 2 недель (смотрим с поправкой на цикл принятия решения для конкретного проекта).
- Внимание: не использовать цель просмотр целевой страницы, если некуда поставить пиксель. Используем цель – клики!
- Не забываем ставить UTM-метки.
- Проверяем количество текста на фото/видео до запуска рекламных кампаний в Креативном Центре.
- Обязательно корректно настроить Google Analytics для глубокого анализа рекламных кампаний в разрезе поведения на сайте (так как будет отличаться окно атрибуции).
- В процессе анализа полученных результатов, использовать аналитику пикселя.
- После теста обращаем внимание на все факторы: баннера, тексты, аудитории, бюджет. Особенно важно анализировать стоимость за тысячу показов в динамике.
Эксперт в юридическом маркетинге. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).