Чек-ліст для юристів
Чек-ліст Google Business Profile для адвоката та юридичної компанії
Перевірте, чи правильно оформлено профіль вашої юридичної практики в Google Пошуку та Картах. Позначайте виконані пункти, а інструмент покаже, що варто зробити далі.
БезкоштовноБез реєстраціїРезультати залишаються у вашому браузері
Це самоперевірка, а не офіційний інструмент Google. Частина пунктів ґрунтується на правилах Google, інші на практичних рекомендаціях MAVR.
Профіль (7)
Профіль підтверджено, а ви маєте доступ до керування ним.
Чому це важливо. Підтвердження допомагає Google встановити право керування профілем. Це не гарантія показів.
Як перевірити. Увійдіть в обліковий запис, знайдіть профіль у Google та перевірте статус підтвердження і доступ.
Назва профілю відповідає реальній назві фірми або адвоката без доданих ключових слів, міста чи рекламних слоганів.
Чому це важливо. Штучні додатки до назви порушують правила та створюють ризик обмежень.
Як перевірити. Порівняйте назву в профілі з документами, вивіскою та назвою на сайті.
Основна категорія максимально точно описує головну діяльність.
Чому це важливо. Категорія допомагає Google співвіднести профіль із пошуком користувача.
Як перевірити. Відкрийте «Редагувати профіль» і перевірте основну категорію, наприклад для адвоката чи юридичної фірми.
Додаткові категорії відповідають реальним напрямам роботи й не дублюють одна одну без потреби.
Чому це важливо. Надлишкові чи нерелевантні категорії спотворюють опис бізнесу.
Як перевірити. Перегляньте всі додаткові категорії та залиште лише ті, що справді характеризують практику.
Адреса або зона обслуговування відповідають реальній моделі роботи.
Чому це важливо. Віртуальні адреси без фактичної присутності й недостовірні локації несуть ризик блокування. Зона обслуговування підходить лише відповідному типу бізнесу.
Як перевірити. Перевірте, чи приймаєте клієнтів за адресою, чи виїжджаєте до них; не використовуйте поштову скриньку як офіс.
Профілі фірми та окремих адвокатів створено лише за наявності підстав за правилами Google.
Чому це важливо. Особистий профіль доречний для публічного практикуючого адвоката, доступного за підтвердженою адресою. Один адвокат не створює профілі під кожну спеціалізацію.
Як перевірити. Пошукайте фірму та адвокатів у Картах. Визначте реальні окремі практики та усуньте дублікати, не видаляючи законні профілі фахівців.
Години прийому вказані коректно; якщо прийом відбувається виключно за записом, стандартні години можна не зазначати.
Чому це важливо. Профіль має не вводити відвідувача в оману щодо можливості отримати консультацію.
Як перевірити. Порівняйте години в профілі з фактичним графіком. Перевірте особливі години у святкові дні.
Контакти (4)
Указано номер, який контролює компанія і за яким можна отримати консультацію.
Чому це важливо. Номер має вести до реального бізнесу; місцевий номер бажаний, платні номери неприйнятні.
Як перевірити. Зателефонуйте за номером із профілю та перевірте, хто відповідає.
Назва, адреса і телефон узгоджені на сайті, у профілі та ключових каталогах.
Чому це важливо. Розбіжності можуть плутати клієнтів і ускладнюють перевірку інформації.
Як перевірити. Порівняйте контакти на сайті, у Google та 3-5 актуальних профільних каталогах.
Посилання з профілю веде на актуальний сайт і допомагає швидко знайти потрібну юридичну послугу.
Чому це важливо. Не кожному бізнесу потрібна внутрішня сторінка; важлива відповідність очікуванню користувача.
Як перевірити. Відкрийте посилання з телефона; перевірте швидкість, контакти, зміст і шлях до звернення.
Клієнт може просто записатися на консультацію через сайт або доступну функцію профілю.
Чому це важливо. Чим менше кроків до звернення, тим менший ризик втратити потенційного клієнта.
Як перевірити. Перевірте кнопку дзвінка, форму, месенджер або посилання на запис. Окрема функція Google залежить від доступності.
Контент (5)
Опис профілю конкретно пояснює юридичні послуги без посилань, рекламних акцій і цінових пропозицій.
Чому це важливо. Google вимагає корисного, релевантного опису та забороняє посилання й акційний вміст у цьому полі.
Як перевірити. Прочитайте опис очима потенційного клієнта: напрямки права, територія роботи, відмінності без надмірної реклами.
Основні юридичні послуги додані окремо з точними назвами та короткими описами.
Чому це важливо. Так клієнт швидше зрозуміє, чи працюєте ви з його питанням.
Як перевірити. Перевірте послуги на кшталт сімейного, кримінального, корпоративного, міграційного права - лише якщо вони фактично надаються.
Доступні атрибути відображають реальні умови обслуговування.
Чому це важливо. Мови консультацій, доступність входу та інші фактичні характеристики допомагають зробити вибір.
Як перевірити. Перевірте доступні атрибути; не вигадуйте параметрів, яких інтерфейс не пропонує.
У профілі є актуальні справжні фото офісу, входу й команди за згодою зображених осіб.
Чому це важливо. Фотографії допомагають зорієнтуватися та оцінити реальність компанії; геотеги не є гарантованим чинником ранжування.
Як перевірити. Перегляньте фото в Картах із телефона, видаліть застарілі та перевірте відсутність чутливих даних.
У профілі є корисні актуальні оновлення, якщо команда має ресурс на їх підтримку.
Чому це важливо. Публікації можуть інформувати клієнта, але фіксована частота не гарантує зростання позицій.
Як перевірити. Перегляньте останні публікації: актуальність, юридична точність, відсутність конфіденційних кейсів.
Відгуки (5)
Про те, як вибудувати процес збору відгуків і відповідей, читайте на сторінці керування репутацією та відгуками для юристів.
Про відгуки просять усіх відповідних клієнтів без відбору лише задоволених.
Чому це важливо. Google забороняє вибіркове заохочення тільки позитивних відгуків.
Як перевірити. Перевірте текст прохання та процес надсилання посилання клієнтам.
За відгуки не пропонують винагород, не тиснуть і не підказують готових формулювань.
Чому це важливо. Подарунки, знижки, плани для співробітників і вимога конкретних слів суперечать політиці Google.
Як перевірити. Перевірте листи, повідомлення та внутрішні інструкції зі збору відгуків.
Відгуки не залишають співробітники, підрядники, родичі та агенція з конфліктом інтересів.
Чому це важливо. Відгук має відображати незалежний реальний досвід без особистої чи професійної зацікавленості.
Як перевірити. Перевірте внутрішню політику; не просіть підрядників оцінювати клієнтські проєкти.
У відповідях на відгуки не розкриваються обставини справ і конфіденційна інформація.
Чому це важливо. Публічна відповідь юриста не має розкривати адвокатську таємницю чи підтверджувати деталі відносин із клієнтом.
Як перевірити. Перегляньте 5-10 останніх відповідей. Приберіть імена, деталі консультацій та справ, якщо їх не можна розголошувати.
Команда відповідає на відгуки коректно та оскаржує лише ті, що справді порушують правила.
Чому це важливо. Конструктивна відповідь корисна для репутації; незгода з критикою сама по собі не причина для видалення.
Як перевірити. Перегляньте останні відгуки й реакції; звірте підстави скарг із правилами Google.
Моніторинг (4)
Переходи із профілю відстежуються, а дані Google узгоджують із заявками.
Чому це важливо. UTM-мітки та аналітика допомагають побачити переходи; натискання «Зателефонувати» не дорівнює завершеній розмові.
Як перевірити. Перевірте мітку посилання на сайт, звіти GA4 і дані ефективності профілю.
Позиції перевіряються за конкретними юридичними послугами та геолокаціями.
Чому це важливо. Одного запиту «юрист місто» недостатньо, а чистий браузер не усуває вплив геолокації.
Як перевірити. Складіть перелік запитів на кшталт «адвокат у спадкових справах Львів» і перевіряйте стабільно з тих самих точок.
Немає несанкціонованих дублікатів профілю компанії чи адвокатів.
Чому це важливо. Дублі можуть плутати клієнтів і створювати ризики керування. Законні окремі профілі фахівців не є дублікатами.
Як перевірити. Шукайте назву, адресу, телефон, ПІБ адвокатів у Google Картах.
Основний власник профілю контролюється бізнесом, є резервний доступ уповноваженої особи.
Чому це важливо. Це зменшує ризик втратити профіль після звільнення співробітника чи зміни підрядника.
Як перевірити. Відкрийте налаштування «Люди та доступ»; перевірте основного власника, менеджерів і зайві запрошення.
Персональний результат
Що зробити далі для вашого профілю в Google
Тут лише пункти зі станом «Потрібно зробити»: спершу критичні, далі важливі, потім рекомендовані.
Поки що жоден пункт не перевірено. Позначте стан хоча б одного пункту, і тут з’явиться ваш список завдань.
Правила Google
Правила Google, які легко порушити
- Не додавайте ключові слова, міста й слогани до офіційної назви профілю.
- Не використовуйте віртуальний офіс або поштову скриньку як фактичну адресу прийому.
- Не пропонуйте оплату, подарунки чи знижки за відгук.
- Не просіть лише задоволених клієнтів залишити відгук і не диктуйте його зміст.
Правила перевірено 28 жовтня 2026 року. Google може змінювати вимоги, звіряйте з офіційними правилами: правила Google щодо представлення компанії в Картах і політика Google щодо відгуків.
Приклад із практики MAVR
Як юридична компанія вийшла в топ-3 Google Maps за 90 днів
Після оптимізації профілю, роботи з відгуками та локальними згадками кількість дій у профілі зросла на 10,2%, а натискань кнопки дзвінка на 27,3%. За три місяці отримано понад 30 нових відгуків. Це результат конкретного проєкту, а не гарантія для інших компаній.
кейс: як збільшили дзвінки з Google Maps для юридичної компанії
Потрібна допомога
Потрібна допомога з Google Business Profile?
Ми перевіримо налаштування профілю, знайдемо ризики та визначимо, що варто виправити першочергово.
Налаштуємо профіль відповідно до правил Google й допоможемо побудувати процес відгуків без порушень.
Налаштування Google Мій бізнесПоширені запитання
Питання про профіль юриста в Google Business Profile
Чи може адвокат мати власний профіль окремо від юридичної компанії?
Так, за умов Google для окремого практикуючого фахівця: адвокат безпосередньо працює з клієнтами і доступний за підтвердженою адресою. Не слід створювати кілька профілів одному адвокату під різні спеціалізації.
Чи можна пропонувати знижку за відгук?
Ні. Google забороняє винагороду за відгуки, а також вибіркове прохання залишати лише позитивні оцінки.
Що робити, якщо прийом тільки за записом?
Google рекомендує таким організаціям не зазначати стандартні години роботи. Переконайтеся, що спосіб запису зрозумілий клієнту.
Чи зберігає MAVR мої відповіді?
Відмітки залишаються лише в цьому браузері, якщо ввімкнено локальне збереження. Ви можете вимкнути його або очистити відповіді. Ми не отримуємо перелік ваших відміток.
Чек-ліст підготувала команда MAVR, агенція юридичного маркетингу. Правила Google перевірено 28 жовтня 2026.
