Тревожный 2022 стал золотым годом для развития электронной коммерции, поскольку начался процесс реорганизации самой онлайн-коммерции и трансформации привычек потребителей.
Интернет-магазины вошли в жизнь людей по всему миру и продолжают вытеснять традиционный канал розничной торговли со своих ведущих позиций.
Group M в своем отчете дает следующий прогноз развития электронной коммерции в денежном эквиваленте.
Согласно прогнозу, к 2024 году доля электронной коммерции в товарообороте розничной торговли составит 25%. Однако это среднемировой показатель. В Китае этот показатель уже превысил 50%.
Поэтому сейчас для бизнеса не возникает вопроса, стоит ли развивать свой онлайн-канал продаж. Вопрос в том, на какие языки нужно локализовать сайт, чтобы быстро и с минимумом усилий завоевать международный рынок.
10 лучших языков для перевода веб-сайтов в 2023 году
1. Английский
Если ваш сайт все еще не английском, немедленно исправьте это! Он считается международным средством общения и самым популярным языком в мире. На нем говорят 1,2 миллиарда человек, а английский язык является родным почти для 400 миллионов.
Страны, где английский язык имеет статус национального, это:
- Великобритания (де-факто)
- Соединенные Штаты Америки (де-факто)
- Австралия (де-факто)
- Новая Зеландия (де-факто)
- Ирландия
- Канада
- Индия
- Нигерия
- Южная Африка
И еще несколько десятков государств и суверенных территорий.
2. Мандарин (упрощенный китайский)
Китай возглавляет рейтинг стран с крупнейшей интернет-аудиторией.
Китай уже давно признан мировым лидером продаж по электронной коммерции. В 2021 году доля онлайн-покупок превысила 50% общей розничной торговли (по данным аналитики eMarketer).
Вы обойдетесь английской версией веб-сайта в Китае? Несмотря на то, что в китайских школах уже давно учат английский язык, им свободно владеет не более 1% населения. Даже не во всех туристических местах можно встретить англоязычного китайца, не говоря уже об обычных людях. Поэтому распространенная на материке локализация на упрощенный китайский язык поможет завоевать во многом этот перспективный рынок.
3. Испанский
500 миллионов людей считают испанский язык родным, а еще 90 миллионов называют его вторым языком общения.
Почти все носители испанского языка живут в Америке (см. инфографику)
Около 90% испаноязычных проживают в Америке, а самой испаноязычной страной в мире является Мексика, где 100 миллионов носителей. За ней следуют Испания с 50 миллионами, Колумбия с 44 миллионами; Аргентина с 41 миллионом носителей и США с 35 миллионами. Поэтому локализация на испанский язык позволит охватить аудиторию сразу из нескольких стран.
4. Арабский
Восточные люди очень консервативны в вопросе языка – в 7 из 10 случаев они выбирают арабский для меню своего смартфона или просматриваемого сайта.
На арабском языке говорят в 23 странах и его понимают более миллиарда людей, живущих от Марокко до Бангладеш, от Малайзии до Индонезии и от Турции до Йемена.
ОАЭ и Саудовская Аравия являются не только самыми богатыми странами Ближнего Востока, но и перспективными для продвижения интернет-продуктов с большой платежеспособной аудиторией. Хотите победить? Локализуйте сайта на арабский язык.
5. Немецкий
Это официальный язык в нескольких странах, таких как Германия, Бельгия, Австрия, Лихтенштейн, Швейцария и Люксембург. На нем говорят более 130 миллионов человек во всем мире.
По данным Statista Digital Market Outlook, Германия является пятым по величине рынком электронной коммерции с доходом в 109,1 млрд долларов в 2021 году. Amazon, OTTO, Zalando (см. инфографику) возглавляют крупнейшие онлайн-магазины.
6. Японский
Япония является 4-м по величине рынком электронной коммерции в мире после Китая, США и Великобритании и привлекательным рынком для расширения бизнеса. Здесь проживает более 120 миллионов человек, говорящих на японском языке. Еще 1,5 миллиона человек проживают в США, Бразилии, Перу, Китае, Канаде, Аргентине и Мексике.
7. Португальский (бразильский)
Португальский язык является пятым по распространенности языком в мире и является официальным языком Бразилии, Анголы, Кабо-Верде, Гвинеи-Бисау, Мозамбика, Сан-Томе, Принсипи и Восточного Тимора. На нем также говорят в Макао и Гоа.
В Бразилии на нем говорят более 200 миллионов человек. Но не путайте бразильский португальский язык с его европейской версией. Они имеют много отличий, от фонетики и лексики до построения предложений.
8. Французский
На планете проживает 100 миллионов франкоязычных людей. Этот язык официально признан в 29 странах, включая Францию, Бельгию, Канаду, Швейцарию, Монако, Люксембург, Конго, Кот-д’Ивуар, Мадагаскар, Нигер и Камерун. Кроме того, согласно отчетам Newzoo, Франция и Канада входят в десятки стран с самыми высокими доходами от игр, а это означает, что у них есть заинтересованная и платежеспособная аудитория. Поэтому не следует игнорировать этот язык при разработке стратегии завоевания международного рынка.
9. Корейский
Это официальный язык КНДР и Республики Корея. На нем также говорят в Китае, Японии, США, России и странах Центральной Азии — всего 78 миллионов человек во всем мире.
По данным Статистической службы Кореи, в 2021 году месячный темп роста транзакций вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом и продолжает расти в 2022 году.
10. Хинди
Хинди уступает только китайскому по количеству носителей. По данным SIL International, хинди является 5-м по распространенности языком в мире после китайского, арабского, испанского и английского. В Индии на нем говорит 40% населения.
Сколько стоит перевод сайта?
Стоимость локализации зависит от нескольких факторов, среди которых:
- языковая пара;
- объем и тематика сайта;
- срочность заказа.
Перевод на такие популярные языки как английский, французский или немецкий будет стоить меньше, чем на редкие языки (например, хинди или китайский), поскольку их больше и они стоят дешевле. Хотите локализовать на несколько языков одновременно? Каждая языковая пара увеличит оценку в разы.
Тем не менее, решающим фактором ценообразования остается объем: за перевод небольшой посадочной страницы платят от $70, а локализация крупного корпоративного сайта или интернет-магазина обойдется в $1500-$2000.
Пока не решили, какой язык выбрать для локализации? Чтобы не просчитаться, ориентируйтесь географически – для европейской аудитории используйте локализацию на английском и языке FIGS (французский, итальянский, немецкий, испанский). А для стран Азии – есть языки CJK: китайский, японский, корейский.
Эксперт в юридическом маркетинге. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).