Юзабилити-аудит · сайты адвокатов, юристов и смежных специалистов
Заказать юзабилити-аудит сайта адвоката, юриста или юридической компании
Находим места, где посетители уходят с сайта, не оставив заявку: формы, телефон, мобильная версия, страницы практик, блоки доверия. Вы получаете отчёт с приоритетами, а при необходимости и готовое ТЗ для программиста или дизайнера.
- Отчёт с приоритетами
- Два формата: страница или весь сайт
- Консультация бесплатная
Кому нужен юзабилити-аудит сайта адвоката или юриста
Аудит даёт результат в четырёх типичных ситуациях.
Реклама есть, а заявок мало
Трафик приходит, но форма или телефон не работают. Аудит покажет, где теряется клиент, ещё до увеличения рекламного бюджета.
Запускаете рекламу на новую страницу
Проверяем посадочную страницу до старта Google Ads или таргетированной рекламы, чтобы не платить за клики, которые не дают обращений.
Сайт старый или после редизайна
Смотрим, не потеряла ли новая версия обращения, работают ли формы и что мешает клиенту дойти до заявки.
Несколько практик и сложная структура
Понятно ли клиенту, куда идти, и есть ли отдельная страница под каждое направление: уголовное, семейное, миграционное и другое право.
Работаем со всеми юридическими и смежными специалистами
Юзабилити-аудит подходит не только адвокатам и юридическим компаниям. У каждой профессии свой путь клиента к заявке: адвокат представляет в суде, нотариус удостоверяет, бухгалтер ведёт учёт. Мы учитываем это в аудите.
Адвокаты и адвокатские объединения
Клиент решает, кому доверить своё дело, в том числе в суде.
Юристы и юридические компании
Консультации, договоры, сопровождение бизнеса, корпоративное право.
Нотариусы
Понятные услуги, цены и запись на приём.
Оценщики
Заказ оценки, документы, сроки.
Бухгалтеры
Заявка на обслуживание, тарифы, доверие к исполнителю.
Финансисты
Финансовые консультации и услуги, где решает доверие к эксперту.
Анализ юзабилити сайта: что мы проверяем
Проверяем сайт глазами клиента, который ищет юриста и решает, оставить ли заявку.
Первый экран
- понятно, кто вы, какую практику ведёте и в каком городе
- есть заметное действие: позвонить или оставить заявку
Формы и звонки
- минимум полей и понятные кнопки
- кликабельный телефон, мессенджеры, подтверждение после отправки
Навигация и структура
- меню, хлебные крошки, путь от главной до заявки
- страница под каждую практику
Мобильная версия и скорость
- читабельность и размер кнопок на смартфоне
- скорость загрузки страниц
Доверие
- кто эксперт и какой у него статус: адвокат, юрист, нотариус и т.д.
- кейсы, отзывы, адрес офиса, дата проверки текстов
Тексты страниц
- структура, заголовки, читабельность
- отвечает ли текст запросу клиента, есть ли этапы и стоимость
Техническая доступность
- битые ссылки, 404, редиректы
- заголовки, изображения, оформление контента
Обработка заявок
- кто и за какое время отвечает на звонок и форму
- видны ли обращения в аналитике
Два формата юзабилити-аудита
Формат зависит от того, что именно вы хотите проверить.
Экспресс-аудит лендинга или страницы услуги
Подходит перед запуском контекстной или таргетированной рекламы.
- дизайн и юзабилити страницы
- мобильная версия и скорость загрузки
- формы и контактные данные
- тексты: структура текста и страницы, рекомендации
Полный аудит многостраничного сайта с ТЗ программисту
Подходит для сайта адвоката, юриста или юрфирмы с несколькими практиками.
- формы, перелинковка и путь пользователя
- наполнение сайта и понятность страницы заявки
- техническое оформление контента, заголовки
- обработка заявок и звонков, бизнес-аналитика
- мобильная версия и скорость
| Формат 1: страница | Формат 2: весь сайт | |
|---|---|---|
| Что проверяем | одну страницу: дизайн, формы, тексты | структуру сайта, формы, контент, обработку заявок |
| Что получаете | отчёт с рекомендациями по приоритету | отчёт и ТЗ для программиста или дизайнера |
| Срок | от 1 до 4 недель в зависимости от объёма | от 1 до 4 недель в зависимости от объёма |
Этапы юзабилити-анализа
- Исходные данные и задачаИзучаем сайт и определяем цели аудита.
- Оценка опыта пользователяСмотрим, как посетители взаимодействуют с сайтом, с помощью разных инструментов и методов.
- Анализ конкурентовСравниваем ваш сайт с сайтами конкурентов в вашей практике.
- Тестирование на реальных пользователяхПроверяем, с какими трудностями сталкиваются люди на сайте.
- ОтчётОписываем проблемы, рекомендации по приоритету и предложения по оптимизации юзабилити.
- Презентация и сопровождениеОбсуждаем отчёт и остаёмся на связи, пока вы внедряете изменения.
Что вы получите от юзабилити-анализа
- Подробный отчёт о проблемах, которые мешают клиенту оставить заявку
- Конкретные рекомендации по дизайну, структуре и текстам, расставленные по приоритету
- ТЗ для программиста или дизайнера (формат 2)
- Сравнение с сайтами конкурентов и идеи, как выделиться
- Презентацию отчёта и консультацию по внедрению
Сомневаетесь? Напишите нам, и мы пришлём пример выполненного юзабилити-аудита.
Получить пример отчётаСтоимость юзабилити-аудита сайта
Цена зависит от объёма и сложности сайта (страница услуги, сайт юрфирмы с несколькими практиками), задач, глубины анализа и того, нужно ли ТЗ для программиста. Цену называем до начала работы.
Объём сайта
одна страница или сайт с десятками страниц
Количество практик
чем больше направлений, тем больше страниц для проверки
Глубина анализа
экспертная оценка или ещё и сравнение с конкурентами
ТЗ программисту
нужно или достаточно отчёта
Почему юзабилити-аудит сайта адвоката или юриста заказывают в MAVR
Специализация на юридической сфере
Знаем, как клиенты ищут адвоката, юриста или нотариуса и что останавливает их на сайте.
Аудит с учётом рекламы и SEO
SEO, Google Ads и аналитика в одной команде: видим, как сайт работает с трафиком.
ТЗ, которое поймёт программист
Рекомендации подаём как задания с приоритетами.
Менеджер проекта
Один человек отвечает за сроки и связь с вами.
Результаты юридических клиентов MAVR
Отзывы клиентов о работе с MAVR
«Я полностью доверяю компании MAVR. Они высокие профессионалы, я вижу результаты этой серьёзной профессиональной работы. Я всем рекомендую обращаться к Владиславе, вы об этом не пожалеете.»
«Команда MAVR провела детальный аудит сайта, определила ключевые зоны для улучшения и предложила эффективные стратегии, которые значительно повысили видимость онлайн и увеличили трафик.»
Частые вопросы о юзабилити-аудите сайта
Что такое юзабилити-аудит сайта?
Это комплексный анализ удобства сайта: где клиент теряется, чего не понимает и почему не оставляет заявку. По результатам вы получаете рекомендации по устранению проблем.
Чем юзабилити-аудит отличается от SEO-аудита?
Юзабилити-аудит проверяет удобство для клиента: легко ли найти услугу, позвонить или оставить заявку. SEO-аудит ищет причины, почему сайт плохо виден в Google. Их часто заказывают вместе: подробнее о втором в описании услуги «SEO-аудит юридического сайта».
Зачем адвокату или юристу юзабилити-аудит сайта?
Аудит помогает оптимизировать взаимодействие посетителей с сайтом, повысить конверсию и поведенческие факторы ранжирования. Для адвоката или юриста это больше обращений с того же трафика.
Проводите ли вы аудит для нотариусов, оценщиков, бухгалтеров и финансистов?
Да. Мы работаем со всеми юридическими и смежными специалистами: адвокатами, юристами, нотариусами, оценщиками, бухгалтерами, финансистами. Методика одна, а акценты в аудите разные.
Как долго длится аудит?
Срок зависит от сложности и объёма сайта, в среднем от 1 до 4 недель.
Какой результат я получу?
Подробный отчёт с описанием проблем и рекомендациями по приоритету, а также консультацию по внедрению предложенных решений. Для полного аудита сайта добавляем ТЗ для программиста.
Входит ли в стоимость внедрение правок?
Нет. Аудит даёт отчёт и рекомендации. После него мы можем предложить услуги по внедрению или консультационную поддержку, также вы можете выполнить изменения самостоятельно или через своего программиста.
Могу ли я участвовать в процессе аудита?
Да. Мы всегда рады взаимодействию с заказчиком и готовы обсудить все этапы работы с учётом ваших пожеланий.
Что нужно от меня, чтобы начать?
Адрес сайта, при наличии доступ к Google Analytics и Search Console (только просмотр) и контактное лицо для согласований.
Сколько стоит юзабилити-аудит?
Стоимость зависит от сложности сайта и объёма работ. Точную цену называем после бесплатной консультации и первичной проверки сайта.
Заказать юзабилити-аудит сайта
Оставьте имя, email и телефон в форме: услуга добавится автоматически. Или напишите нам напрямую.
Не уверены, какой формат нужен? Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы подскажем.
Заказать юзабилити-аудит сайтаЮзабилити-аудит проводит команда MAVR, агентство юридического маркетинга.