1. Основные положения
1.1. Данный документ, соответственно Гражданскому Кодексу Украины, является официальным предложением (офертою) компании MAVR, далее в тексте – «Исполнитель», заключить Договор об оказании услуг, далее в тексте – «Договор», и содержит условия, необходимые для оказания услуг, далее в тексте – «Услуги».
1.2. Согласно ч.2 ст.642 Гражданского Кодекса Украины, в случае проплаты средств за будущие услуги юридические и физические лица подтверждают этим своё желание заключить Оферту (договор) на предложенных условиях, что есть принятием предложения (акцепт), и с этого момента они определяются как «Заказчики».
1.3. В связи с выше указанным, просим внимательно ознакомиться с текстом данной Оферты, и если Вы не согласны с условиями этой Оферты либо с любым из её пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия услуг.
2. Предмет Оферты
2.1. Согласно данной Оферте Исполнитель оказывает услуги для Заказчика согласно условий данной Оферты. Информация о стоимости Услуг может находиться на страницах ресурсов mavr.ua, vlada-rykova.com, либо стоимость Услуг просчитывается и уточняется дополнительно до начала оказания Услуг. При заключении Договора согласно данной Оферте Стороны руководствуются этой информацией, которая является неотъемлемой частью Договора.
2.2. Сфера применения этой Оферты распространяется на все предложения, которые Исполнитель предлагает Заказчику на серверах mavr.ua, vlada-rykova.com или в письменном виде.
2.3. Оферта является официальным документом и имеет юридическую силу и публикуется на Серверах mavr.ua (и/или) vlada-rykova.com — основных серверах компании.
2.4. Исполнитель имеет право изменять условия данной Оферты при предварительном уведомлении про такие изменения Заказчику путём отправления сообщения по электронной почте не позже, чем за 5 (пять) рабочих дней до введения в действие соответствующих изменений.
2.5. Исполнитель не имеет права изменять условия Оферты в период, когда Услуги Исполнителем еще не оказаны или оказаны не в полном объёме, но уже оплачены Заказчиком.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Согласно предмету Договора по этой Оферте, Исполнитель оказывает Заказчику услуги по желанию Заказчика в области информационных технологий, оговоренные предварительно.
3.2. Заказчику принадлежат все права собственности на переданные Заказчиком Исполнителю материалы, также как и на материалы, созданные Исполнителем при выполнении Договора согласно этой Оферте и оплаченные Заказчиком. Авторские права на вышеуказанные материалы остаются за Исполнителем, компанией MAVR.
3.3. Исполнитель вправе установить на каждой странице Сайта гиперссылку со своим логотипом (при веб-разработках).
3.3.01. Ознакомившись с условиями данной Оферты, и выбрав конкретный вид Услуг (или несколько), Заказчик заполняет и отправляет Исполнителю Заявку либо устно формулирует содержание данной Заявки на оказание услуг.
3.3.1. Если вид деятельности Заказчика подлежит лицензированию, то Заказчик обязан предоставить Исполнителю все необходимые копии Лицензий и Сертификатов.
3.4. На основании полученной Заявки либо устного сообщения Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату выбранной им Услуги (Услуг) в письменной или устной форме. По факту оплаты Заказчиком суммы, указанной в счете, Договор об оказании услуг согласно этой оферте автоматически считается заключенным (ч.2 ст.642 ЦКУ).
3.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязанностей, согласно с условиями данной Оферты, не позже следующего рабочего дня с момента оплаты соответствующей денежной суммы за заказанные Услуги, соответственно выставленным Заказчику счетам, придерживаясь при этом установленных Техническими требованиями сроков оказания Услуг.
3.6. При надлежащем выполнении Исполнителем своих обязательств по этому Договору Заказчик принимает выполненные работы, в том числе и по Актам выполненных работ (о необходимости предоставления Актов выполненных работ необходимо указать во время оформления Заявки), которые высылаются Заказчику Исполнителем по его требованию. Заказчик в 3-(трёх) дневный срок подписывает полученный Акт выполненных работ, а в случае выявления недостатков при приёме Заказчиком оказанных Исполнителем услуг, в этот период составляет мотивированный отказ от принятия работ (услуг) с указанием недостатков и сроком их устранения и отправляет его Исполнителю. Исполнитель обязан устранить указанные в отказе недостатки в разумный срок и предоставить новый Акт выполненных работ Заказчику. В случае неподписания Заказчиком Акта выполненных работ и непредъявлению мотивированного отказа к выполненной работе в 3-(трёх) дневный срок, Акт считается подписанным, работа принятой. Если Акты выполненных работ не оформляются, работа считается принятой, если Заказчик в 3-(трех) дневный срок не предъявит свои письменные претензии Исполнителю.
3.7. При разработке сайта для Заказчика, согласно данной оферте, в случае отсутствия момента явного окончания договора, определяемого сторонами совместно, договор считается выполненным, если стороны перешли к другим работам по сайту (его продвижению, сопровождению, дополнительным работам по сайту, неоговоренных вначале и оплачиваемых отдельно).
4. Порядок расчетов, расторжение Договора
4.1. Оплата Услуг по этому Договору выполняется Заказчиком путем внесения в оговоренном размере предоплаты стоимости работ за соответствующую заказанную Услугу Заказчиком с последующей полной оплатой после окончания работ. Оплата будет происходит через выставление инвойса на E-mail через LiqPay.
4.2. В случае расторжения настоящего Договора по вине Заказчика, невыполнением Заказчиком каких либо договоренностей и обязательств, препятствию Заказчиком нормального выполнения Договора (п.5.5 настоящего Договора), невнесения оставшейся части денежных средств при окончании работ по Договору, аванс (предоплата) возврату не подлежит. Результаты выполненных работ в этом случае Заказчику не передаются, Исполнитель распоряжается ими по своему усмотрению.
4.3. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 5 дней до даты расторжения Договора. В случае одностороннего расторжения Договора по желанию Заказчика, денежные средства Заказчику не возвращаются. Результаты работ Заказчику либо не передаются, либо передаются только по желанию Исполнителя. Если Заказчик имеет претензии к качеству и перечню услуг, предоставляемых Исполнителем, оговоренных при заключении Договора, и выдвигает их как причину расторжения Договора, он обязан это доказать документально, либо предоставить переписку с Исполнителем, доказывающую ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязанностей, несмотря на неоднократные (не менее 3-(трех) раз) обоснованные жалобы Заказчика.
4.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика при доказанной вине Исполнителя (см. п.4.3 Договора) Исполнитель возвращает Заказчику неиспользованные денежные средства с обоснованием уже выполненных на момент расторжения Договора работ, использованные денежные средства за которые не возвращаются. Результаты выполненных на момент расторжения Договора работ, в этом случае, полностью передаются Заказчику.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Согласно этой Оферте Заказчик обязывается:
5.1.1. Передавать в электронной форме, если это необходимо, (на электронный адрес, на физическом носителе, либо посредством Skype) необходимые для оказания услуг материалы, которые соответствуют техническим требованиям исполнителя, одновременно с подачей заявки.
5.1.2. Оплатить счета-фактуры на протяжении 3 (трёх) банковских дней с момента их получения.
5.1.3. Подписать Акты оказанных услуг в 3 (трёх) дневный срок с момента их получения (если наличие таковых оговаривалось при заключении Договора). Если на протяжении указанного срока Акты оказанных услуг не будут подписаны, или Исполнителем не будет получен мотивированный отказ, то Акты оказанных услуг считаются подписанными, а данные Услуги оказаны надлежащим образом и в полном объёме без каких-либо замечаний и претензий со Стороны Заказчика. Правовые последствия такого факта приравниваются к правовым последствиям подписания Актов оказанных услуг.
5.2. Согласно этой Оферте Исполнитель обязуется:
5.2.1. В случае несоответствия переданных материалов техническим требованиям, немедленно информировать об этом Заказчика, путем отправления своих замечаний по электронной почте. При этом срок выполнения услуг переноситься до исправления данных замечаний.
5.2.2. Оказывать Услуги вовремя и соблюдением условий, установленных этой Офертой.
5.2.3 При необходимости, в 3 (трёх) дневный срок по окончании оказания Услуг, предоставить Заказчику Акт оказанных услуг.
5.3. Согласно этой Оферте Заказчик имеет право информировать Исполнителя об обнаруженных недостатках при оказании Услуг.
5.4. Согласно этой Оферте Исполнитель имеет право своевременно получать информацию, необходимую для оказания Услуг.
5.5. Согласно этой оферте Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор без возвращения аванса (п.4.2 настоящего Договора) в случае несоблюдения Заказчиком каких либо договоренностей и обязательств, оговоренных при заключении Договора или в процессе его выполнения, как в письменной так и в устной форме; попытке изменения в ходе работы Заказчиком первоначального технического задания либо других требований к выполнению договора, как в письменной так и в устной форме; созданию Заказчиком по любым причинам условий, как технического так и экономического характера, препятствующих нормальному завершению Договора или делающее невозможным его выполнение; непредоставлению Заказчиком каких либо материалов и оборудования, оговоренных при заключении Договора или в процессе его выполнения по обоюдному согласию, необходимых для выполнения Договора; несвоевременной или не полной оплате услуг. В вышеперечисленных пунктах Договор считается разорванным по вине Заказчика. Результаты выполненных работ в этом случае Заказчику не передаются.
5.6. Согласно этой оферте Исполнитель имеет право (независимо от наличия любого другого Договора с Заказчиком) приостановить выполнение услуг в случае несоблюдения Заказчиком каких либо договоренностей и обязательств, оговоренных при заключении настоящего или любого другого Договора или в процессе его выполнения, как в письменной так и в устной форме; созданию Заказчиком по любым причинам условий, как технического так и экономического характера, препятствующих нормальному завершению Договора; непредоставлению Заказчиком каких либо материалов и оборудования, оговоренных при заключении Договора или в процессе его выполнения по обоюдному согласию, необходимых для выполнения Договора; несвоевременной или не полной оплате услуг. В вышеперечисленных пунктах, при неустранении причин приостановления Договора, он может быть разорван (по вине Заказчика). Результаты выполненных работ в этом случае Заказчику не передаются. Повторное возобновление услуг производится только после устранения Заказчиком причин, приведших к приостановлению услуг, немедленной уплате Заказчиком штрафных санкций в фиксированной сумме 200 (двести) гривен. Срок Договора автоматически продлевается на время простоя.
5.7. Согласно этой Оферте Исполнитель имеет право установить на каждой странице сайта (в случае разработки веб-ресурса) гиперссылку на свой сайт со своим логотипом или наименованием.
5.8. Все иные вопросы, касающиеся прав на Сайт, регулируются действующим украинским законодательством.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае невыполнения либо несоответствующего выполнения одной из Сторон своих обязательств согласно этой Оферте, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.
6.2. В случае возникновения претензий, споров, применения штрафных санкций со стороны третьих лиц и/или контролирующих органов, связанных с выполнением услуг Заказчик рассматривает и решает эти вопросы самостоятельно, без привлечения Исполнителя, а также обязуется безотлагательно компенсировать Исполнителю в полном объеме какие-либо убытки, затраты, включая штрафные санкции, явившиеся следствием нарушения вышеуказанных прав, гарантий и т.д.
6.3. Действие гарантий, указанных в Договоре, распространяется на неограниченный период времени и не заканчивается после завершения действия этого Договора.
7. Обстоятельства непреодолимого характера
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное невыполнение или несоответствующее исполнение своих обязательств, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимого характера (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или противостоять разумными действиями. В случае возникновения обстоятельств непреодолимого характера, срок исполнения обязательств переноситься на срок действия данных обстоятельств.
7.2. Под обстоятельствами непреодолимого характера Стороны имеют ввиду обстоятельства, которые наступили после подписания этого Договора в результате событий чрезвычайного характеру, как: война, боевые действия без объявления войны, массовые беспорядки, забастовки, локауты, государственные перевороти, стихийные бедствия (ураганы, землетрясения, наводнения, пожары и др.), отключения электросети, если эти обстоятельства привели к объективной невозможности для Сторон (Стороны) выполнить свои обязательства согласно этого Договора.
8. Решение споров
8.1. Споры, возникшие между Сторонами решаются путем переговоров.
8.2. Нерешенные путем переговоров споры решаются путем передачи соответствуещего спора на рассмотрение в арбитражный суд согласно с установленной подведомственностью арбитражных дел соответственно действующему законодательству Украины.
8.3. При рассмотрении споров, в качестве доказательств, стороны вправе предоставлять распечатанные электронные письма (e-mail), переписку по Skype с сохраненной служебной технической информацией в них (заголовках). В случае, если служебная техническая информация (заголовки) отсутствует, такое письмо не является доказательством. Оригинальность заголовков электронного письма может подтвердить Интернет-Сервис-Провайдер, с помощью которого было отправлено соответствующее электронное письмо либо независимые эксперты.
9. Срок действия Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 3.4. данной Оферты, и действует до полного выполнения Сторонами своих договорных обязанностей.
10. Контакты
+38(050)2155890 в Украине
e-mail: info@vlada-rykova.com