Кейс з комплексного просування експерта по онлайн-фітнесу – Віри Кобченко
Зміст:
Інформація про Клієнта: експерт з онлайн-фітнесу – Віра Кобченко. Її проекти: «Фітнес онлайн з Вірою Кобченко», «Ідеальне тіло за 45 днів», «PRO.Сушка».
Характеристика і портрет ЦА: російськомовні жінки світу. Але пріоритет був: Україна, Росія, вік 18-64 років.
Гео: Росія, Білорусь, Україна, Казахстан
Мета: Спорт / Індивідуальний спорт / Біг і хода / Велоспорт / Їжа та напої / Кулінарія та рецепти / Перші страви
Мета: залучення нових Клієнтів, залучення лідів, відпрацювання заперечень, чому жінки не хочуть тренуватися онлайн.
SEO (Google.com.ua, Google.ru, Яндекс.МСК)
Період: листопад 2016 – серпень 2017
1. Проведено комплексний аудит сайту, який включив в себе:
- Аналіз дизайну і юзабіліті сайту.
- Видимість сайту (НЧ, СЧ, ВЧ запити).
- Аналіз хостових факторів (редіректи, швидкість завантаження).
- Аналіз індексації сайту пошуковими системами (ПС).
- Перевірка robots.txt і sitemap.xml.
- Перевірка на дублікати, аффіліати, спам і уразливості.
- Аналіз структури сайту і HTML.
- Аналіз текстових чинників (мета-теги, контент).
- Бізнес-аналітика.
2. Зібрано семантичне ядро
3. Робота з внутрішніми факторами ранжування:
- Переклад веб-ssl-сертифікат.
- Розрахований внутрішній вага сторінок сайту, зроблена ручна внутрішня перелінковка.
- Робота з індексацією всіх сторінок сайту.
- Складено список ключових слів по яким відео (youtube) знаходиться в ТОП органічної видачі. Запити кластерізовані. Використовували для свого youtube-каналу.
4. Работа з контентом:
- Постановка ТЗ копірайтеру.
- Написання статей.
- Підготовка до розміщення на сайті: мета-теги, h1-h6, внутрішня перелінковка.
- Аналіз трендів на популярні тести в темі схуднення, дієта, фітнес. Для просування під Google віддаємо перевагу запитом Фітнес.
- Фітнес браслети, фітнес трекери
- Тренер з фітнесу
- Як вибрати фітнес-тренера
- Фітнес будинку для схуднення
- Фітнес для схуднення
- Чи допомагає фітнес схуднути
5. Робота з комерційними чинниками ранжирування:
- Поставлено онлайн-помічник, jivosite.
- Налаштувати поп-ап вікно для збору email-адрес (ті, хто залишають сайт).
- Додані сторінки FAQ, Результати, Сертифікати
- Додані на сайт калькулятори калорій для схуднення, базальної швидкості метаболізму для дорослих.
6. Робота з зовнішніми факторами ранжування:
7. Робота з локальним пошуком:
- Створена сторінка в Google+ (постінг статей).
- Створено, оптимізовано аккаунт в “Google Мій бізнес”.
8. Аналіз непрямих російськомовних конкурентів і прямих англомовних конкурентів для пошуку «фішок», тематичних модулів, розширення семантики.
Результат (видимість в пошукових системах за ключовими словами)
Результат (позиції в пошукових системах)
Google.com.ua (вибірка по частотності вище 10)
Google.ru (вибірка по частотності вище 10)
Яндекс.МСК (вибірка по частотності вище 10)
Результат (трафік на сайт)
Результат (конверсії)
Місяць | Грудень | Січень | Лютий | Березень | Квітень | Травень | Червень | Липень | Різниця |
Загальний трафік | 742 | 1640 | 1764 | 1312 | 965 | 1178 | 1528 | 1645 | 117 |
organic | 128 | 182 | 408 | 512 | 523 | 525 | 568 | 610 | 42 |
Конверсії | 94 | 123 | 39 | 19 | 42 | 29 | 25 | 20 | -5 |
organic | 0 | 2 | 14 | 14 | 29 | 21 | 14 | 12 | -2 |
Ціна за 1 відвідувача, грн | 18,2 | 8,5 | 8,2 | 5,3 | 6,2 | 5,1 | 3,9 | 3,6 | -0,28 |
organic | 33,9 | 23,8 | 10,6 | 9,8 | 9,6 | 9,5 | 8,8 | 8,2 | -0,61 |
Ціна за 1 ліда, грн | 143,6 | 113,8 | 371,8 | 368,4 | 142,9 | 206,9 | 240,0 | 300,0 | 60,00 |
organic | 2166,5 | 309,5 | 357,1 | 172,4 | 238,1 | 357,1 | 416,7 | 59,52 |
SMM
Facebook – основна соціальна мережа, ВКонтакті – більше для реклами, YouTube – допоміжна, оптимізація відео за запитом.
Період: листопад 2016-березень 2017
1. Проведено аналіз сторінки в соціальній мережі ВКонтакті та надано рекомендації щодо її оптимізації.
2. Проведено невеликі роботи по оптимізації сторінок в Вконтакті і Facebook (коригування описів, редагування гілок обговорень, фото- і відеоальбомів).
3. Підготовлено аналіз конкурентів по соціальним мережам ВКонткті і Facebook.
4. На підставі аналізу конкурентів підготовлені рекомендації для подальшого просування сторінки в Facebook https://www.facebook.com/styleliffe/
5. Складено і узгоджений контент-план для просування сторінки в Facebook.
6. Для промоутування поста про марафоні в соціальних мережах ВКонтакті і Facebook спочатку був підготовлений список груп для публікації поста по бартеру. Здійснено один обмін постами по бартеру з групою в ВК. Цей формат просування показав найменший результат.
7. Після узгодження з клієнтом, були відібрані групи в ВК і Fb для розміщення реклами на платній основі. Всього по 3 групи для кожної соціальної мережі. З них в Facebook одна група дала добро на розміщення репоста безкоштовно (в обмін на нових учасників групи).
Всього витрачено 358 грн, з них передплатників 26, разом вартість 1 контакту = 13,77 грн.
8. У лютому вдалося домовитися з лідером думки (активна мама і дружина) на співпрацю по бартеру. Умови: клієнт надає місяць тренувань безкоштовно, лідер думки – два пости з відгуками (1 – після перших двох тренувань, 2 – якщо все сподобається, по закінченню місяця).
Пост-відгук (був розміщений і в Facebook, і в Instagram) показав хорошу залученість.
9. При проведенні марафону використовували знижкові сервіси, в зв’язку з тим, що вартість на абонемент все одно була досить високою, ефективність від даного джерела трафіку і лідів була низькою.
Результати:
Місяць | Грудень | Січень | Різниця |
Загальний трафік | 742 | 1640 | 898 |
social | 137 | 292 | 155 |
Конверсії | 94 | 123 | 29 |
social | 3 | 71 | 68 |
Ціна за 1 відвідувача, грн | 18,2 | 8,5 | -9,7 |
social | 31,6 | 14,8 | -16,8 |
Ціна за 1 ліда, грн | 143,6 | 113,8 | -29,8 |
social | 1444,3 | 61,0 | -1383,3 |
Дані за весь період роботи:
Email-маркетинг
Період: листопад 2016-березень 2017
1. Моніторинг розсилки конкурентів.
Висновки і видані рекомендації:
а) Тиждень ЗСЖ
Розписується меню на день, рецепти дієтичних страв, поради та пам’ятки по правильному харчуванню і тренувань, вправи для тренування дня (картинки, схеми, текст).
б) Складання завдання дня, наприклад:
- скласти список найулюбленіших заборонених страв;
- написати пост про дієти, які пробували. Тобто втягують передплатників.
Також даною інформацією мотивують поділитися в ВКонтакті або Instagram, з унікальним тегом.
Інші рекомендації:
Використовувати бонуси для залучення передплатників. Мається на увазі, продукти поза проектом Віри Кобченко. Безкоштовна онлайн книга зарубіжного автора, всілякі майстер-класи, яких немає у відкритому доступі, добірка музичних треків для тренувань, добірка допоміжних сервісів для тренувань.
2. Розробка стратегії email-маркетингу:
- Розробка дизайну і структури шаблону листа
- Рекомендації по частоті, днях і часу розсилок.
- Проведення навчальних вебінарів, онлайн заходів з попередньою реєстрацією.
3. Інтеграція сайту та налаштування сервісу для розсилок Getresponse.
4. Формування адресної бази:
4.1. Запровадили тести на сайті для збору лідів:
Тема листа: Тест На Дієту для схуднення! Отримай Рекомендації Безкоштовно!
Тема листа: Ви впевнені, що Вам це не потрібно?
Лист з тестом (тема: «ТЕСТ: Дізнайтеся рівень здоров’я вашої лімфосістеми») немає жодної відмови і скарг на спам, а відсоток відкриттів дорівнює 94,52%)
4.2. Рекомендації по створення форми підписки на сайті, поп-ап вікон тощо.
5. Відправлення листів і настройка серії автоматичних листів (тригерних розсилок):
5.1. Акційні розсилки
5.2. Аналітика розсилки за автовідповідачем
Показник | Результат |
Загальні дані | |
Відкриття | Відкрили листи 235 раз. З них найкраще відкривають перший лист, отриманий після реєстрації |
Кліки на сайт | Всього кліків – 65 З них найбільше клікають з першого листа, отриманого після реєстрації. |
6. Налаштування авторассилки push up
Авторозсилання push up від push.world.
Людям, які підписалися на пуші при появі нових статей на сайті приходить пуш-повідомлення на комп’ютер.
7. Інтеграція системи email маркетингу з базою даних і звіти з аналізом проведених розсилок.
Результат
Місяць | Грудень | Січень | Різниця |
Загальний трафік | 742 | 1640 | 898 |
10 | 257 | 247 | |
Конверсії | 94 | 123 | 29 |
87 | 39 | -48 | |
Ціна за 1 відвідувача, грн | 18,2 | 8,5 | -9,7 |
433,3 | 16,9 | -416,4 | |
Ціна за 1 ліда, грн | 143,6 | 113,8 | -29,8 |
49,8 | 111,1 | 61,3 |