Кейс: Як контекстна реклама допомогла юридичній компанії в 6 разів збільшити кількість заявок
- Про проєкт
Проєкт: юридична компанія, що надає послуги на території Києва та області. Основний фокус – захист прав фізичних та юридичних осіб у різних сферах права, зокрема цивільного, військового, корпоративного та автоюридичних питань.
Проблема: компанія потребувала збільшення кількості заявок від потенційних клієнтів через онлайн-канали, зокрема Google Ads. Основні виклики:
- Висока конкуренція у сфері юридичних послуг.
- Збільшення вартості кліка та високі витрати на рекламу без гарантії конверсій.
- Нестабільність попиту в різні періоди.
Чому контекстна реклама?
Контекстна реклама була обрана як ефективний інструмент, оскільки дозволяє:
- Швидко залучати потенційних клієнтів.
- Налаштовувати таргетинг за ключовими словами та регіонами.
- Оптимізувати бюджети та адаптувати кампанії під запити аудиторії.
- Цілі та KPI
Основні цілі:
- ✔️Збільшення кількості лідів (заявок) від потенційних клієнтів.
- ✔️Оптимізація рекламного бюджету з мінімізацією вартості ліда.
- ✔️Підвищення конверсійності сайту.
- Дослідження та аналіз
Аналіз конкурентів
- Основні конкуренти – інші юридичні компанії Києва, які активно використовують Google Ads.
- Використовують високочастотні ключові слова, агресивне ремаркетингове просування.
- Пропонують знижки або безкоштовні консультації для залучення клієнтів.
Аналіз ринку та ЦА
- Основна аудиторія: чоловіки та жінки 25-55 років, які потребують юридичної допомоги.
- Болі та потреби: швидке вирішення юридичних питань, прозорі умови, професійна допомога.
- Канали комунікації: Google (пошукові запити), YouTube (відеореклама).
Вибір рекламних інструментів
- ✅ Google Ads (пошукова реклама, Performance Max, брендова кампанія, кампанія на конкурентів).
- ✅ YouTube Ads (відеореклама).
- ✅ Ремаркетинг у Google Ads.
- Налаштування рекламної кампанії
Вибір ключових слів
- Використано низькочастотні та високочастотні запити.
- Мінусація нерелевантних запитів для зменшення витрат.
- Додавання нових ключових слів на основі аналітики пошуку.
Сегментація аудиторій
- Ремаркетинг (користувачі, що відвідували сайт).
- Lookalike-аудиторії (схожі на наявних клієнтів).
- Таргетинг за демографією та інтересами (підприємці, автомобілісти, військові).
Геотаргетинг та розклад показів
- Основний регіон – Київ та Київська область.
- Оголошення показуються в робочий час та у вихідні дні, коли клієнти шукають юридичну допомогу.
Рекламні креативи
- Пошукові оголошення з чіткими офферами: «Юридична допомога у Києві», «Консультація юриста – безкоштовно».
- Відеореклама на YouTube з кейсами клієнтів та експертними порадами.
- Результати
| Метрика | 30.08-30.09 | 30.09-30.10 | 01.11-29.11 | 30.11-30.12 | 30.12-30.01 |
| CTR | 1,33% | 2,11% | 3,59% | 3,65% | 3,92% |
| Сер. CPC (грн) | 3,75 | 3,24 | 2,78 | 2,99 | 2,99 |
| Lead | 219,67 | 427,86 | 713,12 | 1 190,48 | 1 420,29 |
| Clicks to Call | 179 | 502 | 477 | 334 | 469 |
Головні висновки:
- 🔹 Кількість лідів зросла у 6 разів.
- 🔹 CTR покращився майже втричі.
- 🔹 Оптимізація кампанії допомогла знизити вартість ліда.
- 🔹 Найефективніші кампанії: Performance Max та брендова реклама.
- Рекомендації та наступні кроки
- Додавання нових форматів реклами (наприклад, Discovery Ads).
- Масштабування бюджету на найефективніші кампанії.
- Розширення на інші регіони України.
Підсумок: кампанія виявилася ефективною, з хорошою динамікою покращення ключових показників. Оптимізація рекламних стратегій дозволила знизити вартість залучення лідів і збільшити кількість конверсій.